Franquia Cacau Show é furada? Vale a pena abrir?

Publicado por Lidia Massari em 9 de setembro de 2023

Todo empreendedor deve analisar o contexto da marca que deseja investir, esta é uma ferramenta crucial. Então, é verdade que a Franquia Cacau Show é furada?

Essa é uma pergunta que você deve se fazer sempre, porque isso motiva você a analisar o cenário com afinco. Considerando que a marca ocupa um posicionamento de prestígio há mais de uma década, é uma dúvida muito pertinente.

Para respondê-la, eu elaborei um super conteúdo completo sobre potenciais problemas com Franquia Cacau Show. Quer saber o que eu consegui levantar? Vamos!

A Franquia Cacau Show é furada? Os franqueados estão insatisfeitos?

Franquia Cacau Show é furada

Costumo dizer que apenas alguém por trás dos bastidores da Cacau Show pode responder isso com 100% de garantia. Do contrário, tudo não passa de especulação, achismo e análise superficial do mercado de chocolates.

Naturalmente, nenhuma empresa é perfeita e adversidades fazem parte do cotidiano, tanto da matriz quanto dos franqueados. Inclusive, os desafios tendem a pesar mais para quem investe na marca, pois há o risco do investimento.

Dito isso, eu honestamente não posso dizer que a Franquia Cacau Show é uma furada. Primeiro porque seu sucesso está estampado no mercado, com uma expansão incontestável. Além do mais, é uma marca presente desde 1988.

Em vista disso, estou falando de um grupo que se lapidou nos últimos 35 anos e, hoje, está consolidado. Ainda assim eu procurei algumas das principais reclamações específicas à franquia.

Afinal, mesmo sendo a maior empresa brasileira na produção de chocolates finos, e a maior franqueadora, problemas eventualmente surgem. Veja o que alguns franqueados já afirmaram sobre a Franquia Cacau Show!

Quais as reclamações mais comuns a respeito da Franquia Cacau Show?

Todo consumidor tem alguma reclamação a fazer, eu também tenho minhas ressalvas como cliente. Entretanto, quando se fala em franquia, eu identifiquei um pequeno padrão na insatisfação, dois padrões na verdade.

1. Franqueados insatisfeitos com a burocracia na abertura

Segundo o dono da Cacau Show, praticamente 99% dos pedidos de novos franqueados são recusados. Alexandre Costa já afirmou que de 2 mil solicitações mensais de abertura de franquia, somente 20 são realmente aprovadas.

A meu ver, isso demonstra um esforço para garantir um padrão de qualidade elevado. Mesmo porque você há de concordar comigo que nem todo empreendedor tem maturidade comercial para gerir uma franquia, certo?

Entretanto, o que não pode acontecer é o que eu vi em um dos comentários do Reclame Aqui. Uma mulher e seu marido buscavam a aprovação da franquia, mas a empresa ficou num impasse.

Como resultado, eles foram pré-aprovados e recusados repetidas vezes, até que finalmente desistiram. O que a franquia deveria fazer é ter assertividade na aprovação, mas sobretudo no processo de recusa. Isso cria falsas esperanças, né?

2. Franqueados insatisfeitos com o processo de implementação e adesão

Já neste segundo caso, a pessoa ficou indignada porque o processo inicial de capacitação e treinamento, era relativamente bagunçado. Para ter mais exatidão, havia muitos franqueados dividindo o mesmo espaço de aprendizado e isso teria atrapalhado.

Outro ponto na mesma reclamação, é que a Cacau Show é falha no suporte do franqueado. Afinal, foram abertos diversos chamados sem resposta, como você pode ver através do print abaixo:

Vale ressaltar, que isso pode ser um ocorrido isolado, pois não localizei outras reclamações, similares ou não. Então, basear a sua decisão apenas nesse acontecimento não é a decisão mais acertada.

Como a Franquia Cacau Show está no mercado hoje?

Eu fiz questão de levantar tudo sobre a franquia, com informações atualizadas, dicas pontuais e até sobre concorrentes Cacau Show. O meu grande objetivo com este conteúdo é proporcionar a você uma visão detalhada dos dois lados da moeda.

Assim, você concilia as opiniões sobre franquia Cacau Show às oportunidades disponibilizadas pela empresa.

Quantas lojas da Cacau Show tem no Brasil?

Recentemente, a Cacau Show ultrapassou O Boticário em número de lojas ativas no Brasil. De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), a Cacau Show registrou 3.763 lojas ativas.

Apesar do número expressivo e da posição de destaque, muitos podem achar que o mercado está saturado, certo? Errado, Alê Costa sabe que o mercado brasileiro tem limite, mas que ainda não foi alcançado.

Prova disso é que o fundador pretende expandir até à marca de 5.500 lojas em funcionamento. Inclusive, ele já pensa na internacionalização da marca, isto é, levar a Cacau Show a outras partes do mundo.

Para quem acha que Franquia Cacau Show é furada, saiba que ela recebeu mais de 38 mil pedidos em 2022. Contudo, a desaceleração no ritmo de expansão tem o propósito de reorganizar e ordenar melhor os próximos passos.

Quais os modelos de franquias oferecidos pela Cacau Show?

  1. Loja Águia 2.0: com investimentos a partir de R$196 mil, a Loja Águia 2.0 é ideal para pontos comerciais robustos. Isso porque é indicado para áreas com 40m², como shoppings, a taxa de franquia está inclusa.
  2. Loja Smart: a franquia Smart é o modelo tradicional focado em cidades e bairros. O investimento é a partir de R$143,5 mil, incluindo taxa de franquia, estoque inicial e instalações.
  3. Quiosque Cacau Show: versão mais flexível, é uma ótima proposta para universidades, shoppings e áreas comerciais. Aqui o investimento inicial é de R$114 mil.
  4. Container: por último, o modelo Cacau Show Container é a versão mais barata, custando R$64,9 mil. Ideal para espaços de 6m², é versátil e adaptável a diferentes demandas.

Qual o faturamento médio anual segundo a Cacau Show?

Cacau Show Container

Muitas das pessoas com quem eu converso costumam comparar o faturamento entre Brasil Cacau e Cacau Show, devido à concorrência. Todavia, é impossível eu estipular para você um número 100%, pois eu não tenho uma franquia.

Por conseguinte, infelizmente eu tenho que usar as informações divulgadas pela própria Cacau Show, concorda? Mesmo porque eu também não tenho recursos, contatos e acesso a dados sensíveis dos franqueados, para traçar faturamento médio.

Acredito ser imprescindível destacar isso, para que não haja confusão ou mal julgamento. Veja o que franquia fala sobre a margem de faturamento anual:

Faturamento anual Loja Águia 2.0

Segundo o site da Cacau Show, lojas a partir de 40m² têm potencial de faturamento bruto anual de R$1,2 milhão. Falando no faturamento bruto mensal, a perspectiva é de aproximadamente R$100.000,00.

Entretanto, a franquia determina uma taxa média de lucro em torno de 12% a 15%. Por conseguinte, você está diante de um lucro entre R$12.000,00 e R$15.000,00 ao mês. Todo o restante se destina à manutenção e pagamento das contas da loja.

Faturamento anual Loja Smart

Ainda que a metragem da Loja Smart seja relativamente menor do que a Águia 2.0, o faturamento segue a mesma fórmula. Então, o franqueado nesse modelo pode almejar lucro entre 12% e 15% sobre faturamento médio mensal de R$100 mil.

Qualquer dúvida mais complexa, o interessante é entrar em contato direto com a Franquia. Afinal, as estimativas fazem parte do escopo individual do projeto do franqueado.

BÔNUS: ainda vale a pena investir na Franquia Cacau Show?

Bem, ficou claro que a Franquia Cacau Show não é furada e pode representar um bom negócio? E se eu te der uma informação exclusiva sobre a taxa de sucesso, ajudaria?

De acordo com Alexandre Costa, a empresa tem uma taxa de Turnover abaixo da média nacional. Enquanto outros segmentos enfrentam 5%, a Cacau Show apresenta um índice próximo de 3%.

O turnover é um sistema de métricas utilizado para determinar a rotatividade de colaboradores, por exemplo. Já numa franquia, ele também estipula a troca de propriedade das lojas.

No contexto da empresa, Alê Costa estima que 65 lojas troquem de mãos anualmente. Fica aí mais uma informação que ajuda você a estabelecer se a Franquia Cacau Show é furada!

Afinal, a Franquia Cacau Show é furada? Quais as considerações finais?

A meu ver, não é certo afirmar que a Franquia Cacau Show é furada. Obviamente que há alguns anos era muito mais promissor entrar nesse mercado, por conta do número reduzido de lojas.

Contudo, o sucesso de uma empresa reside na capacidade do empreendedor de se diferenciar da concorrência e ser único. Esta é a balança que você deve seguir, caso almeje o sucesso em sua loja, boas vendas.

Espero muito que tenha gostado das minhas dicas, peço apenas que compartilhe nas redes sociais e até a próxima!

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Lidia Massari
Graduação em Publicidade e Propaganda, com oito anos de especialização em Marketing de Conteúdo, Inbound e SEO. Sou entusiasta de tecnologia, inovação, fascinada pela robótica e filmes de ficção científica. Sou curiosa e adoro aprender coisas novas.

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