O sonho de muitos estudantes é de cursar um semestre em outro país, aproveitar para se aprofundar em algo que tem aptidão e conhecer novos hábitos, culturas. Por causa disso que nós vamos mostrar como montar uma agência de intercâmbio.
Esse sempre foi um serviço muito procurado por estudantes, mas nos últimos anos a procura cresceu muito e investir nesse tipo de negócio se tornou uma forma de ganhar muito dinheiro. Se quer iniciar no ramo do empreendedorismo essa pode ser a sua grande chance.
Durante o nosso artigo você vai entender alguns pontos básicos sobre como montar uma agência de intercâmbio e vai poder começar a montar um plano de negócios, para a partir disso começar a correr atrás do que for preciso.
Esse é um negócio que tem um ótimo potencial, mas é preciso investir tempo, dedicação e ser persistente. Você sabia que a maioria das pessoas que chegaram ao sucesso são aquelas que insistiram em algo e não as que sabiam de tudo? Pois é, não desista!
O que é uma agência de intercâmbio?
É válido falarmos em linhas gerais sobre o que é uma agência de intercâmbio. Parece um pouco com uma agência de turismo em alguns aspectos, mas seus serviços vão muito além de visitas em locais históricos pelo mundo.
O objetivo de uma agência de intercâmbio é integrar estudantes e profissionais do Brasil com outros lugares do mundo. Para isso precisa fazer parceria com instituições mundiais para conseguir fazer essa interação.
No caso de um estudante, por exemplo, além da questão da instituição onde ele irá fazer o semestre da graduação ou de qualquer outra modalidade de estudo, será preciso resolver questão de hospedagem e outros fatores importantes.
É uma grande responsabilidade e para ter sucesso nesse negócio o ponto crucial é ter credibilidade e confiança. Para isso você vai precisar de profissionais experientes e capacitados, além da legalização total do seu negócio.
Onde instalar uma agência de intercâmbio?
Não existe uma área específica que seja melhor ou não montar uma agência de intercâmbio. O que você precisa analisar é que seja um local de fácil acesso e que tenha grande fluxo de pessoas passando por perto do local.
Um ótimo local para montar uma agência de intercâmbio é em shoppings da sua cidade. É um local que tem grande fluxo de pessoas, normalmente é acessível e com certeza terá uma grande quantidade de gente que tem interesse nesse tipo de serviço.
Caso seja na rua, é importante que seja visível para quem está passando de carro ou à pé. Se a região tiver colégios, faculdades e escolas de idiomas vale a pena você dar preferência também…
Cuidando da burocracia
Saber como montar uma agência de intercâmbio inclui conhecer algumas resoluções legais que existem em torno desse tipo de empreendimento.
Além da abertura de empresa comum como em qualquer outro negócio, existem alguns decretos que precisam ser analisados e cumpridos a fim de ter uma agência de intercâmbio devidamente legalizada e pronta para atuação.
Veja abaixo algumas das quais você precisa ter conhecimento e analisar com antecedência:
- Resolução Normativa CNTUR nº 04/83: Tem uma série de condições que precisam ser aplicadas pela agência de intercâmbio;
- Deliberação Normativa nº 161/85: Que estabelece regulação comercial entre as agências e clientes para oferecimento de serviços;
- Decreto nº 84.934/80: Que fala sobre as atividades que uma agência de intercâmbio podem exercer.
Existem muitas outras, por isso é importante que você procure auxílio de uma assessoria jurídica para que você não deixe passar nada despercebido.
Como montar uma agência de intercâmbio: Estrutura
A estrutura é simples e não é necessário nada muito específico ou diferente. Você precisa ter uma sala comercial ou uma loja que seja capaz de receber os clientes interessados nos serviços.
Por isso você precisa de uma recepção aconchegante, uma área administrativa, sala para reuniões e um espaço show room com algumas informações sobre a agência, mapas, quadros e atividades que vocês fornecem.
Os equipamentos também são bem comuns: telefone, computador, impressora, TV, mesas, cadeiras e por aí vai.
Contratação de profissionais
Essa é uma parte muito importante sobre como montar uma agência de intercâmbio. Não é qualquer pessoa que pode trabalhar com esse segmento. Existem alguns pré-requisitos que precisam ser verificados antes da contratação.
A primeira coisa que você vai precisar analisar é se o profissional tem conhecimento e fluência em outras línguas. Isso porque o seu contato não será só com os brasileiros que querem fazer o intercâmbio, mas também com instituições, profissionais e cidadãos do mundo todo.
Outro quesito importantíssimo é que sejam pessoas com facilidade para trabalhar com atendimento. Precisam ser bem receptivos, calorosos, agradáveis e gentis. Isso é crucial e é um dos fatores determinantes para conseguir fechar pacotes.
Você fala outra língua?
Você pode até achar desnecessário falarmos disso, mas não é. É preciso deixar claro que para você empreender no ramo de uma agência de intercâmbio, não são só os seus funcionários que precisam falar outras línguas, você também precisa.
Na verdade se você não souber pelo menos o inglês eu acho muito difícil você conseguir ter sucesso com todas as nossas dicas sobre como montar uma agência de intercâmbio. Isso é ponto base e crucial para todo o negócio.
Se por acaso você quer investir nisso, mas ainda não tem domínio de outra língua, pare tudo que está fazendo agora e vá procurar um bom curso de inglês que seja rápido e te dê uma ótima base. Acredite, sem isso você não vai conseguir continuar.
Faça parceria com instituições de ensino
Esse é um ponto também muito importante sobre como montar uma agência de intercâmbio e vale não só para as instituições de ensino daqui do Brasil, como as de fora também. Até porque a transação é justamente entre as duas.
Você precisa ter um bom relacionamento com as instituições daqui, fornecer preços e pacotes excelentes, dá a eles algumas vantagens, para que promovam isso para seus alunos. Não é difícil encontrar em universidades pessoas que estão loucas para fazer intercâmbio.
Da mesma forma você precisa de parcerias por lá. Na verdade já existem muitas instituições que trabalham dessa forma, com intercâmbio, recebendo alunos de todas as partes. Esse será o momento que você vai precisar estudar a fundo para entrar em contato com elas e conseguir também fechar pacotes.
Assistência ao cliente
É importante lembrar que abrir uma agência de intercâmbio significa dar total assistência aos seus clientes no momento que estiverem fora. Para que você possa se aprofundar nisso e analisar o que irá oferecer, nós listamos abaixo algumas das coisas que são importantes:
- Passagem aérea
- Seguro Viagem
- Assistência Médica
- Acomodação
- Orientação sobre documentação
- Locomoção
- Cartões telefônicos internacionais
Leia também: Como montar uma agência de turismo receptivo
Investimento para montar uma agência de intercâmbio
Para montar uma agência de intercâmbio você vai precisar investir de R$50.000 a R$150.000, dependendo do tamanho da sua estrutura e dos serviços que irá oferecer para as pessoas. A expectativa é que você tenha esse valor investido em até 24 meses.
Uma agência de intercâmbio é um bom negócio para ganhar dinheiro, podendo ter faturamentos acima de R$50.000 no mês. Como falei, tudo vai depender da estrutura do seu negócio e da sua forma de trabalho.
Agora que você já sabe como montar uma agência de intercâmbio, comece a se planejar e a agir!
